よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品の発送は、基本的に即日〜5日程(土日祝を除く)を予定しております。
発送後は、ご住所にもよりますが1日〜3日(北海道・沖縄は5~7日)程度で、ご自宅のポストへ投函されます。
ギフトラッピングはできますか
100円にてギフトバックを販売しております。
https://coralshop.theshop.jp/items/66293135
商品と一緒にご購入をお願いいたします。
配送方法
クリックポストにて配送いたします。
郵便受けへのお届けとなります。
日時指定はできますか
クリックポストでは、日時指定や配送前のお電話での連絡等がいたしかねます
ご了承くださいませ
返品したいです
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。※欠陥がある場合のみ、
期限は商品到着後3日以内に、返品理由をご明記の上、
ご連絡をお願いいたします(お客様都合での返品不可)
その他の返品、交換等は受け付けておりませんのでご了承くださいませ
また、使用後に破損した場合、商品の修理もできかねます
SOLD OUTのアイテムは再入荷しますか?
商品の再入荷及び新商品の入荷については、公式Instagram(coralshop_official)にて、ご案内いたします。
また、再入荷商品の入荷情報をご希望のお客様は下記の方法をご利用ください。
1. 「BASEショッピングアプリ」をスマートフォンにインストール
2. 入荷情報が欲しい商品をお気に入りに追加
3. 通知設定をONに設定
再入荷の際に自動で通知が来るようになります。
なお、商品の再入荷について、個別のお問い合わせには対応いたしかねます。